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　　“三年的定期存款到期了，我去取，房屋二胎卻被銀行櫃臺工作人員告知存單已清戶，錢無法支取。”昨天，市民紀女士向沈陽晚報求助，希望破解自己的存單“清戶”之謎。記者採訪調查過程中，銀行出示了紀女士當年辦理掛失和取款的記錄，但她並不認可。事件的真相到底是什麼？
  　儲戶：存單“清戶”早有淵源，當鋪如今銀行也改名
　　紀女士說，2005年9月15日，她來到東陵區五三信景觀設計用合作社五三儲蓄所辦理1萬元的三年定期存款，存單上留的是母親的名字。
　　據紀女士口述，2008年9月15日，她到儲蓄所取已到期的存款。工作人員告訴她，這張存單已經清戶，不能給她錢。紀女士接過扔回來的存單，發現存單上面印著“清戶”兩個紅字。“我家就我一口人，存單一直在我手裡，咋還清戶了呢？”鬱悶的紀女士回到家，把她所有的銀行存單都翻了出來。“我當時就發現，也是這家儲蓄房屋二胎所的一張存單，也是1萬元，但還沒到期，但存單上面卻也印著“清戶”兩個字，只是字很小，不仔細看根本就看不出來。紀女士連忙跑到儲蓄所，工作人員建議將那張未到期的存單做掛失處理，同時將存單上的錢給了紀女士，“可我那張到期的存單卻始終沒人給我說法。”
　　之後，因家裡突遭變故，紀女士要照顧已成“植物人”的老母親，固態硬碟而自己也被查出肝癌。一直為治病奔波，紀女士就把存單的事放了下來。據紀女士口述，今年12月2日，她再次拿著這張存單來到儲蓄所，卻發現中國信合的儲蓄所已更名為沈陽農商銀行的儲蓄所。紀女士拿出當初那張被“清戶” 的存單，並告知當年事情的前後經過。“一位工作人員還懷疑我當年掛失的那張存單就是我現在手裡的這張存單，意思就是我的那1萬元早結清了。”
　　銀行：有證據可以證明儲戶辦過掛失，取過款
　　12月4日，沈陽晚報、沈陽網記者陪同紀女士來到這家儲蓄所。該儲蓄所的上級主管部門沈陽農商銀行二級支行的薑行長表示，紀女士的這張存單時間太久遠，2005年時這個機構還不屬於他們，2012年3月才剛剛劃分給他們。“請你放心，這錢不管是8年前存的，還是10年前存的，肯定沒不了。”薑行長表示，憑證銷毀是有年限的，他們會聯繫相關部門，找到這個存單的原始憑證。
　　當日下午3時，沈陽農商銀行相關負責人給記者打來電話表示，經過工作人員在原始庫的查找，終於找到了紀女士存單的原始記錄。從銀行傳真給記者的儲蓄掛失申請書可以看出，2007年3月，紀女士曾到儲蓄所為這筆錢做掛失處理，上面寫著掛失原因是“丟失”，金額和存單賬號與紀女士手中的存單一致。這位負責人表示，他們推測紀女士當年可能是弄丟了原始存單，去銀行掛失並取走存款，現在又找到存單到銀行要錢。“可能是她忘記了當年掛失的事，但也不排除想要訛詐銀行的可能。”
　　負責人表示，記錄表明，紀女士當年辦理掛失並取錢時，正巧還有份5萬元的定期到期，並將這6萬元一併取出，轉存成3張2萬元的存單，“這些都是有記錄可查的。”
　　焦點：筆跡到底是誰的？
　　而紀女士對銀行提供的東西卻不認可。“他們沒提供原件，是複印件，簽名也不像我的筆體，必要時我會報警。”
　　對此，沈陽農商銀行相關負責人表示，之所以沒出示原件是因為存單當初是以紀女士母親的名字存的，紀女士想看原件需提供其母的死亡證明和經公證的繼承書。“她說懷疑簽名不是自己的，我們可以委托相關部門做筆跡鑒定。她要報警？我們不報警就不錯了。”
　　事情真相到底是什麼？本報將持續關註。
　　沈陽晚報、沈陽網主任記者 張曉寧 實習生 李聃
 
（編輯：SN091）