本報記者 王琳
  今年春運期間火車票調整為提前60天預售,且提前15天退票不收退票費,這在方便廣大乘客的同時,也使一人搶多票的情況明顯多起來。鐵路部門對此提醒,現在春節前熱線票“首輪”已被搶得差不多,還沒有搶到票的乘客,看準退票時間點有機會“撿漏”。
  “年年都有人會多訂票‘備用’,而今年情況尤其多。”濰坊火車站工作人員說,企業放假時間往往到了臨近春節才能確定,為既不耽誤工作又能順利購票回家,於是不少人就搶購了不同日期的火車票,到放假時間確定時,再將不用的車票退回去。目前就已有少量的退票情況,但想撿漏不太容易,更多的退票差不多還得等一個月。
  對於那些最初放票時沒能搶到票的市民,鐵路客運工作人員建議,不妨多上12306網站刷一刷看是否有退票。“一般退票時間集中在上午8點到下午3點,也就是上班時間。”工作人員說,同時電話訂票未取,訂單過期失效後,車票將會在每天12:00和24:00後重新投入系統。想搶票要註意這兩個時間點。不過退票採取的是“延時隨機返庫”原則,也就是一趟車的退票將分不同時段、隨機分配到各個銷售渠道中,因此除了“23時至次日7時”期間不返庫,其他時間都有可能出現返庫餘票。
  此外,一些“囤票”的旅客確定行程後且想要享受提前15天退票免退票費的優惠,會集中在這一時間段退票。一般來講,鐵路客流高峰日為臘月廿三到臘月廿九,那麼這部分退票則最可能集中在明年1月20日前後到2月初。另外,除了提前15天搶退票外,在發車前一到兩天時間里,也會有部分未來得及提前半月退票的乘客,選擇在此時將自己多餘的車票退回。因此,開車前1到2天,也是旅客“撿漏”的好時機。
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